Polityka Prywatności sklepu internetowego The Bloom

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych Klientów jest The Bloom Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Gen. Antoniego Madalińskiego 1A, 50-443 Wrocław, Polska, NIP: 8992959654, REGON: 525236897, KRS: 0001034433.

Kontakt w sprawie danych osobowych: salon@thebloomwroclaw.com, telefon: 577 447 776.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

• Realizacja zamówień i świadczenie usług drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Obsługa reklamacji, zwrotów i roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
• Wysyłka newslettera i działania marketingowe (art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda)
• Realizacja obowiązków podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
• Obsługa programów lojalnościowych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

3. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działalność sklepu, takim jak:

• Operatorzy płatności (Przelewy24, Tpay, BLIK, PayPo)
• Firmy kurierskie (InPost, DHL)
• Podmioty świadczące usługi hostingowe i IT (Shopify)
• Podmioty realizujące kampanie marketingowe (np. Google, Meta)

4. Przekazywanie danych poza EOG

Dane osobowe mogą być przekazywane do krajów poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. Kanada, USA) w związku z korzystaniem z platformy Shopify. Przekazywanie danych odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych, zgodnie z wymogami RODO.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, a następnie do czasu upływu okresu przedawnienia roszczeń lub obowiązków podatkowych i rachunkowych.

6. Prawa Klienta

Klient ma prawo do:

• dostępu do treści swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia lub korzystania z określonych funkcjonalności Sklepu.

8. Profilowanie

Dane osobowe Klientów mogą być wykorzystywane do profilowania marketingowego, ale nie będą podstawą do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne.

9. Pliki cookies

Sklep korzysta z plików cookies w celach funkcjonalnych, analitycznych i marketingowych. Szczegółowe informacje o cookies znajdują się w Polityce cookies.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Polityka Prywatności może być aktualizowana. O zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez komunikat na stronie Sklepu.