Regulamin sklepu internetowego The Bloom

1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy prowadzony jest przez The Bloom Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Gen. Antoniego Madalińskiego 1A, 50-443 Wrocław, Polska, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001034433, NIP: 8992959654, REGON: 525236897.

Kontakt ze sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: salon@thebloomwroclaw.com oraz telefonicznie pod numerem: 577 447 776.

2. Definicje

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów w Sklepie niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Sprzedawca – The Bloom Sp. z o.o.

Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.thebloomwroclaw.com.

3. Warunki zamówień

Zakupy w Sklepie można dokonywać bez konieczności zakładania konta.

Sklep realizuje zamówienia na terenie Unii Europejskiej.

4. Płatności

Akceptowane formy płatności:

• Przelewy24
• Tpay
• BLIK
• PayPo
• Gotówka lub karta przy odbiorze
• Przelew tradycyjny:
  The Bloom Sp. z o.o.
  PKO Bank Polski
  Numer konta: 93 1020 5226 0000 6902 0800 0657

5. Dostawa

Wysyłka realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich InPost i DHL.

Przy zamówieniach powyżej 199 zł koszt wysyłki wynosi 0 zł.

98% zamówień złożonych do godziny 15:00 jest wysyłanych tego samego dnia roboczego. Maksymalny czas realizacji zamówienia wynosi 2–5 dni roboczych + czas dostarczenia przesyłki przez kuriera.

6. Zwroty i reklamacje

Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia.

Zwroty należy kierować na adres: The Bloom Sp. z o.o., ul. Gen. Antoniego Madalińskiego 1A, 50-443 Wrocław, Polska.

Ze względów higienicznych nie przyjmujemy zwrotów produktów otwartych.

W przypadku reklamacji prosimy o kontakt mailowy na adres salon@thebloomwroclaw.com oraz o wypełnienie formularza reklamacyjnego.

7. Faktury i paragony

Do każdej przesyłki wystawiany jest paragon fiskalny lub faktura VAT.

8. Program lojalnościowy

Klienci mogą uczestniczyć w programie lojalnościowym BON Loyalty. Szczegółowe zasady dostępne są w regulaminie programu lojalnościowego.

9. Kody rabatowe

Kody rabatowe mogą być ważne przez określony czas, zgodnie z informacją podaną podczas ich udostępnienia. Kody nie łączą się z innymi promocjami, o ile nie określono inaczej.

10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w regulaminie, o czym Klienci zostaną poinformowani na stronie sklepu.